醫療護理

 重慶市第九人民醫院護理隊伍簡介

我院護理隊伍在護理部主任陳莉的領導下,隊伍始終秉承“三需求”護理服務理念:評估-分析-滿足患者、護士及醫院護理事業的需求。著手“兩提升”、“兩推進”、“兩底線”、“一創新”的工作思路穩步推進護理各項工作向著科學化、精細化健康發展,在優質護理服務、人才隊伍建設、護理質量安全管理、人文內涵建設等方面均彰顯了九院護理特色與風采。

(一)護理隊伍基本情況

目前護士總人數732人,護理單元37個,護士長49名,科護士長6名;護師及以上職稱498人,其中主管護師176人,副主任護師36人,主任護師6人;本科及以上學歷258人,大專學歷397人。重慶市護理學會專委會任職45人,其中常務理事1人,副主任委員6人,委員38人。  

(二)  精準定位護理質量管理

護理部以管理需求為基礎,積極優化管理委員會管理效能。每年修訂年度工作計劃、管理目標、護理質量考核實施細則、臨床科室規范化考核標準等,審議通過了年度評優標準,與各科室護士長簽署“護士長目標管理責任書”等重要內容,充分發揮委委員會質控管理職能,解決管理需求,提升管理水平。嚴格做好三級閉環質控,自三甲復評以來,嚴格執行科內、片區、護理部的三級質控。護理部組織每月巡查、科護士長巡查、科內自查等方式,確保護理質量的穩定以及病員安全的保障。護理部每月、每季度對檢查結果進行匯總分析、反饋和效果評價,有效進行持續改進。同時落實患者安全十大目標,推進護理安全文化建設。

(三)優質護理服務工作

自2010年3月啟動“優質護理服務示范工程”以來,5月我院開始6個病房試點,實施“以病人為中心”的責任制整體護理,2010年覆蓋率為30%;2011年覆蓋率擴大到55%;2012年覆蓋率達到90%,現已實現了優質護理服務全覆蓋。護理團隊賦予優質護理服務新目標、新內涵,推出“三需求”護理服務理念:評估需求、分析需求、滿足需求。堅持以患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫院滿意、醫生滿意、護士滿意為目標,以改革護理工作模式、實施責任制整體護理為切入點;以履行護士職責,為患者實行全程全方位的護理為落腳點;以加強護士科學管理,調動護士工作的積極性為關鍵點的新內涵。先后獲得重慶市優質護理服務先進單位、重慶市優質服務窗口、榮獲全國、重慶市優質護理服務先進個人16人,全國、重慶市優質護理服務先進病房7個,并獲得其他全國、市級、區級榮譽數十項。

經歷2013、2017年兩次三甲復審的洗禮和考驗,護理隊伍更顯強勁動力,護理團隊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”五大主題,從護理管理、人力資源、護理質量與安全、人員培訓、優質護理等五大方面開展了一系列工作,為持續開展優質護理服務工作提供了保障。在“三需求”護理服務理念指導下,醫院優質護理工作持續穩步推進,各病區實施優質護理的同時,積極落實延伸護理服務,常年派出傷口造口小組進社區和養老院,對保育員進行專業培訓,對慢病老人進行傷口處理。病區不定期開展各種病友會、工休會以增進患者的健康意識;護士節舉辦??谱o士大型義診活動,《白金十分鐘》現場演繹心肺復蘇,急診??谱o士手把手現場教學,普及急救技能;常年開設的傷口造口、PICC及糖尿病健康教育三個護理??崎T診,為患者提供專業服務,凸顯了護理人員專業價值,延伸服務更加彰顯了“以病人為中心”的服務理念。

(四)全方位穩抓人員培訓

護理部組織多形式、多層面的人員培訓,一是新員工崗前培訓,從護理管理、文化、質量、服務等方面介紹了我院護理發展,讓新員工能盡快以最優狀態融進九院護理大集體。二是多崗提升護士崗位勝任力,我院作為北碚區護理學會牽頭單位,歷年承辦區內護理學會專題學術會議,組織院內護理人員的分層次培訓,參與癌癥康復會北碚分會講課,多崗培訓不僅為我院護士提供了自我展示的平臺,提升護理人員??苾群耐瑫r也擴大了我院的影響力。三是我院2014年成為護士規范化培訓基地以來,常年招錄規培學員,按要求進行規范化培訓并順利結業。四是??谱o士培訓,目前我院有22類別的??谱o士173名,為護理專業發展提供了強有力的護理血液。五是三基三嚴大練兵,醫院堅持每年2次及以上的三基理論知識考核,保證合格率100%。

(五)系列活動為護理文化添彩

我院一直以來重視護理隊伍文化建設,提振隊伍精氣神。近年來,組織開展各種文化活動。有護士行為禮儀展示、演講比賽、知識競賽、才藝展示、護理病歷書寫質量評比活動等。尤其是每年舉辦的“5.12”國際護士節系列活動,有“5.12表彰大會”、文藝展演、大型??谱o士義診活動、慰問生病護士和護理老前輩等。不僅展現了九院護士的人文氣息,更加增強了團隊的凝聚力。

(六)護理教學與科研

我院作為重慶市護士規范化培訓基地,將護理學作為一門應用性學科,以提升學科建設,強化護理隊伍為重要任務。規培師資隊伍強大,獲得重慶市護士規范化培訓師資資格有27名,院內規培師資93名,2019年推行導師制規培教學,將進一步提高規培教學質量。團隊先后在《中華護理雜志》、《護理研究》、《護理管理雜志》等核心期刊發表論文百余篇,完成多項市級、區級科研課題和十六項國家實用型護理專利。2019年在醫院強力推進醫務人員科研能力水平的大背景下,護理部牽頭組織護理科研管理小組積極撰寫護理科研標書、護理論文,制定了年度項目推進表,每月嚴格部署工作任務,安排了《護理科研管理》等系列培訓講座,力促護理科研論文取得新進展。

多年來接收大批本科、大專、中專等醫學院校護理專業實習生,秉持對學生負責、對社會負責的思想,護理部高度重視教學工作,成立了護理教學管理小組。該小組負責全院護理教學任務,制定教學計劃和實習大綱,根據護理教學組長的資格要求選拔優秀教學師資承擔科室教學工作。全院已形成完整的一套臨床護理教學文本模板,完善的教學考評機制,在臨床教學中廣泛使用CBL+PBL教學法、過程性評價、綜合素質評價等教學方法。同時加強護理教學隊伍建設,2016-2017年先后選派護理骨干共5名赴新加坡南陽理工學院參加護理教學、護理管理及護理??婆嘤?,每件均派出優秀護士參加??谱o士培訓,目前我院共有22類??谱o士170余名。護理部堅持每月召開教學組長會議和實習生大組長會議,分析總結教學難題,舉辦教學講課大賽,提升我院護理教學水平,達到教學工作持續改進。針對護理專業實習生,我們強調對專業知識、操作技能的掌握,行為禮儀的規范、人際溝通能力的全方位提升,讓同學們能在我院實習后,擁有更強的競爭力接受社會的挑選。同時我院一年一度舉辦“實習生演講暨才藝展示大賽”為學生提供了展示平臺,也為醫院挑選優秀護理人才提供了機會。我院將繼續以人才培養為目標,為醫院和社會培養更多的優秀護理人才。

未來將繼續按中國護理事業發展規劃綱要的要求和新時代的社會需求,堅持和落實“三需求”的護理服務理念。穩步推進護理隊伍建設,提高隊伍服務能力;不斷深化質量管理,全面保障護理質量安全;深入拓展護理服務內涵,為患者提供滿意服務;加強管理工具與護理信息化并軌,助力管理效能;持續鉆研教學科研重難點,以提升學科建設能力和隊伍的核心競爭力。

附件:護士條例.doc

附件:護理事業發展十三五規劃剛要(2016_2020).doc

附件:2019年重慶市護士注冊各表格——201909最新——重慶市護士執業注冊管理實施.doc

附件:2019年版重慶市第九人民醫院護理進修申請表鑒定表.doc

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